諾穆拉Nomuula

科技評論

GEO 不是另一套新功夫:Google 說它仍屬於 SEO,別為「保證被 AI 推薦」付錢

我認為 GEO 不需要另起爐灶。Google 官方指南寫明針對生成式 AI 最佳化仍屬於 SEO,不需要 llms.txt 或特殊標記;ChatGPT 也寫明不保證排序。整理該做與不必做的事。

圖書館木製卡片目錄櫃,一格格抽屜上有金屬標籤
情境照片:圖書館的卡片目錄櫃,非本文提及的任何網站或服務實拍。 攝影/Ilya Semenov(Unsplash);Unsplash License。

我認為,中小企業聽到「GEO」不必緊張,也不需要另外編一筆預算做「AI 版的網站」。讓 ChatGPT、Gemini 或 Google AI 摘要引用你,靠的仍是那幾件老事:網頁要能被找到、內容要有別人沒有的東西、說法要可以查證。Google 自己的官方文件就是這樣寫的。

最近讀到不少 GEO 教學,有的方向沒錯,例如「小標下第一句就回答問題」「數字要有出處」;但也常夾帶已經過時或沒有根據的建議,例如一定要加 FAQ 結構化資料、段落要切成固定字數讓 AI 摘取,或用「AI 提及率 100%」當成效。以下我先看 GEO 這個詞從哪裡來、AI 搜尋怎麼找網頁,再對照 Google、OpenAI、微軟與 Perplexity 的官方說明,整理哪些該做、哪些可以省下來。

GEO 這個詞從哪裡來

GEO 是 Generative Engine Optimization 的縮寫,中文多譯為「生成式引擎優化」。這個詞來自一篇 2023 年 11 月公開、後來發表在資料探勘研討會 KDD 2024 的研究論文。研究團隊建立了一組約 1 萬個查詢的測試題庫,比較不同的改寫方式,能不能讓網頁在 AI 生成的回答中更常被引用。

研究發現內容
整體效果改寫內容最多可讓網頁在 AI 回答中的能見度提升約 40%
有效的方法引用來源、加入引述、加入統計數字,相對提升約 30% 至 40%
無效的方法傳統 SEO 的堆關鍵字效果不好,在其中一個測試環境比不改還差約 10%
對小網站原本排第 5 名的網頁加上引用來源,能見度增加 115.1%;排第 1 名的網頁平均反而下降 30.3%
研究限制實驗使用 GPT-3.5 Turbo;論文也指出效果因領域不同而有差異

資料來源:Aggarwal 等人〈GEO: Generative Engine Optimization〉,arXiv 2311.09735(v3,2024 年 6 月),資料截至 2026 年 10 月。

這篇研究常被拿來證明「GEO 很有效」,但我讀到的重點相反:有效的方法,都是讓內容更可信、更具體的方法;投機的方法沒有用。研究用的是三年前的模型,現在各家 AI 搜尋的運作方式已經不同,所以那個「40%」不能當成今天的保證。還要注意,論文量的是「AI 回答裡有多少內容出自你的網頁、位置多前面」,不是點擊或營收;能見度提升 40%,不等於客人多 40%。

市面上還有 AEO(答案引擎優化)、AIO(常指 Google 的 AI 摘要)、AI SEO 等說法,台灣的用法並不統一。名字不必計較,Google 的指南把這些都視為 SEO 的一部分,實際要做的事大致相同。

AI 搜尋怎麼找到你的網頁

生成式 AI 回答問題,大致有兩種來源。一種是模型訓練時學到的知識,OpenAI 的說明中心寫到,模型從公開網路資訊、授權內容等資料學習;這一塊是過去的資料,網站現在改什麼,短期內不會反映。另一種是回答時即時去搜尋網頁、整理後附上來源,這才是網站經營者能影響的部分。

要被即時搜尋找到,第一步是讓各家的爬蟲進得來。幾家主要服務的官方說明如下:

服務搜尋用的爬蟲模型訓練用的爬蟲官方說明的重點
Google 搜尋(含 AI 摘要、AI 模式)GooglebotGoogle-ExtendedGoogle-Extended 不影響網站在 Google 搜尋的收錄,也不是排名信號
ChatGPT 搜尋OAI-SearchBotGPTBot封鎖 OAI-SearchBot 的網站不會出現在 ChatGPT 搜尋答案中;可以允許它、同時封鎖 GPTBot
PerplexityPerplexityBot(官方表示不用於訓練基礎模型)建議在 robots.txt 允許 PerplexityBot;修改最多約 24 小時生效
Microsoft Copilot以 Bing 的索引為基礎—Bing Webmaster Tools 提供 AI 引用報表(公開預覽)

資料來源:Google 搜尋中心〈Google 常見檢索器〉、OpenAI〈Overview of OpenAI Crawlers〉、Perplexity〈Perplexity Crawlers〉、Bing Webmaster Blog(2026 年 2 月 10 日),資料截至 2026 年 10 月。

這張表的實際用途是檢查:有些網站為了不讓內容被拿去訓練 AI,在 robots.txt 或主機商的防火牆設定一律封鎖 AI 爬蟲,結果連搜尋用的爬蟲也擋掉了。這時候再怎麼改寫內容都沒有用。想被 AI 搜尋引用、又不想被拿去訓練,官方的做法是分開設定:允許搜尋用的爬蟲,封鎖訓練用的爬蟲。

進得來之後,AI 怎麼挑來源?Google 說明,AI 摘要與 AI 模式可能使用「查詢擴散」技術:把使用者的一個問題拆成好幾個相關的子題,分別搜尋後再整合成回答。也就是說,你的網頁不一定是因為命中原本那個問題被引用,而可能是因為回答了其中一個子題。對店家來說,這反而是機會:與其寫一篇什麼都談的大文章,不如把客人真正會問的細節,例如價格怎麼算、多久完成、哪些情況不適合,各自寫清楚。

Google 怎麼說:仍屬於 SEO

2026 年 5 月,Google 在搜尋中心新增一份〈針對 Google 搜尋的生成式 AI 功能進行網站最佳化〉指南,直接回應 AEO、GEO 這些新名詞。指南寫明:從 Google 搜尋的角度來看,針對生成式 AI 搜尋最佳化,就是針對搜尋體驗最佳化,因此仍屬於 SEO;SEO 最佳做法仍然適用,因為這些 AI 功能建立在 Google 搜尋的核心排名與品質系統上。

指南裡有一節〈破解迷思〉,列出不需要做的事。我把它和常見的 GEO 建議放在一起對照:

常見的 GEO 建議Google 官方說法
新增 llms.txt 或「AI 專用」檔案不需要;Google 搜尋會忽略這些檔案,不會讓曝光或排名變好,也不會變差
加上特殊的結構化資料生成式 AI 搜尋不需要結構化資料,也不需要特殊的 schema.org 標記
加 FAQ 結構化資料爭取版位FAQ 複合式搜尋結果自 2026 年 5 月 7 日起不再顯示,說明文件已移除
把內容切成小塊方便 AI 摘取列為不需要做的事
專為 AI 系統重寫內容列為不需要做的事
想辦法在網路上製造品牌「提及」列為不需要做的事;垃圾內容政策也涵蓋試圖操縱生成式 AI 回覆
改更新日期讓內容看起來很新實用內容自我檢查題:內容沒有實質更新卻改日期,屬於不該做的事

資料來源:Google 搜尋中心〈針對 Google 搜尋的生成式 AI 功能進行網站最佳化〉(2026 年 7 月更新)、搜尋中心更新紀錄、〈垃圾內容政策〉、〈製作實用、可靠且以使用者為優先的內容〉,資料截至 2026 年 10 月。

Google 另一頁〈AI 功能與您的網站〉也寫得很清楚:要出現在 AI 摘要或 AI 模式中,沒有額外的需求條件,也不需要其他特殊最佳化。結構化資料如果要用,重點是和網頁上顯示的文字一致。

常見教學裡有些建議,我仍然同意,只是理由不同。例如「小標下面第一句就直接回答」:這對 AI 摘取也許有幫助,但更直接的好處是讀者不用讀完三段才知道答案。照顧讀者的寫法,通常也是搜尋引擎與 AI 容易理解的寫法,不需要為 AI 另外設計一套。

這不代表 Google 說的就是全部。ChatGPT、Perplexity 等其他服務有自己的系統,Google 的說明只代表 Google 搜尋。但對多數台灣中小企業來說,Google 仍是最主要的搜尋入口,先照 Google 的說法做,不會錯。

被 AI 引用之後:曝光多了,點擊未必

AI 搜尋在台灣已經很普遍。依 TWNIC《2025 台灣網路報告》,過去三個月曾使用 ChatGPT、Gemini 等生成式 AI 的民眾比例達 43.19%。Google 也在 2025 年 10 月於台灣推出繁體中文版的 AI 模式。

但被 AI 引用,和以前排在搜尋結果第一名不一樣。美國皮尤研究中心 2025 年 7 月公布的研究,分析 900 位美國成年人 2025 年 3 月的瀏覽紀錄:

情況點擊一般搜尋結果連結的比例
搜尋結果頁有 AI 摘要8%
搜尋結果頁沒有 AI 摘要15%
點擊 AI 摘要內附的來源連結1%

資料來源:Pew Research Center(2025 年 7 月 22 日),樣本為美國成年人,資料截至 2025 年 3 月。

皮尤的樣本是美國使用者,我沒有找到台灣同類的公開研究,實際比例可能不同,但方向值得參考。

Google 的說法則是,從有 AI 摘要的搜尋結果頁點進網站的使用者,停留時間較長、點擊品質較高,但官方頁面沒有附數據。兩邊放在一起看,我的判斷是:AI 搜尋會讓「看到你的人」和「點進來的人」之間的落差變大,點進來的人可能更有目的。所以網站要準備的,是讓少數點進來的人能完成下一步:看得到價格怎麼算、服務範圍、聯絡方式與實際案例。

還有一個不花錢的做法:在預約表單或電話詢問時,多問一句「您從哪裡知道我們」,選項加上「問 AI(ChatGPT、Gemini 等)」。Search Console 看得到 Google 的部分,但客人在 ChatGPT 看到你、之後直接打電話來,這類來源只有自己問才知道。

我認為值得做的五件事

先確認爬蟲進得來

打開網站的 robots.txt,確認沒有封鎖 Googlebot、Bingbot、OAI-SearchBot、PerplexityBot。使用主機商或 CDN 的「封鎖 AI 爬蟲」功能時,看清楚它擋的是訓練用還是搜尋用的爬蟲。這一步不花錢,卻最常被忽略。

檢查方法很簡單:在瀏覽器網址列輸入自己的網域,後面加上「/robots.txt」,看裡面有沒有「User-agent」寫著上面那幾個名稱、下一行接「Disallow: /」。如果網站是請人架設的,或用了主機商的安全設定,把這張爬蟲表給負責的人看,請對方確認哪些是開放的。

寫出只有你有的資訊

Google 的指南建議製作有價值、不同質化的內容,例如獨特的觀點、適合讀者的結構。對店家來說,最好的素材就在自己手上:實際的價格算法、服務流程、常被問的問題、不適合哪些客人。AI 整理答案時需要具體資訊,大家都寫得一樣的段落,沒有理由被挑中。這和我在〈文章怎麼寫才能在 Google 排前面?〉寫的是同一件事。

數字與說法附上出處

這是 GEO 研究裡效果最明顯的方法,也是 Google 判斷可信度的基礎。Google 在實用內容的說明中寫到,經驗、專業、權威、可信這幾個面向中,可信度最重要。寫到法規就連到法規原文,寫到統計就寫出調查單位與年份,自己算的數字寫出算法。例如「依 TWNIC 2025 年調查,43.19% 的民眾三個月內用過生成式 AI」,就比「越來越多人用 AI 搜尋」好引用,也讓讀者能自己回頭查證。

一個示意情境:同一段介紹,兩種寫法

以下是示意情境,不是真實店家的案例。一家社區家具維修店的服務頁原本寫:「我們提供專業、快速、價格實惠的家具維修服務,深受顧客好評。」這段話沒有任何具體資訊,AI 整理「沙發換皮要多少錢」時不會用到它,客人看了也無法判斷。

改寫後:「三人座沙發換皮,依皮料不同約需 7 到 10 個工作天;報價依座位數與皮料等級計算,到府丈量後提供書面報價,丈量不收費。實木桌椅的結構鬆動可以修,表面嚴重蟲蛀的不建議修。」這段話回答了價格怎麼算、要多久、哪些不適合,客人與 AI 都能直接引用。差別不在技巧,而在店家願不願意把這些資訊寫出來。

品牌與商家資訊保持一致

Google 的指南也提醒,要維護 Merchant Center 與商家檔案的資訊。店名、地址、營業時間、服務項目,在官網、Google 商家檔案與社群上寫法一致,AI 整理時才不會拼出錯誤的資訊。

用免費工具看數據

Google Search Console 會把 AI 摘要與 AI 模式的曝光與點擊,算在成效報表的「網頁」搜尋類型裡;一則 AI 摘要在搜尋結果中只占一個位置,摘要裡所有連結都記為同一個排名位置。2026 年 8 月 31 日起,全球網站都有「生成式 AI 成效報表」,可以單獨看這部分;如果不希望內容出現在 AI 功能中,也可以用「Google 搜尋生成式 AI 控制項」選擇排除,官方說明這個設定不會當成排名或收錄信號影響一般搜尋。

Bing Webmaster Tools 的 AI Performance 報表,顯示網頁被 Microsoft Copilot 與 Bing AI 摘要引用的情況。官方說明寫明,引用次數不代表點擊或流量,也不代表排名或權威,而且是抽樣資料,會隨使用者需求、內容新舊與模型更新而變動。

先看這兩個免費報表一段時間,再決定要不要花錢買其他追蹤工具。

AI 把你的資訊講錯了怎麼辦

比起「沒被提到」,我更擔心的是「被講錯」:營業時間是舊的、價格是三年前的、把你和同名的另一家店混在一起。AI 即時搜尋時引用的是網路上現有的資料,所以要改的是資料本身,而不是去跟 AI 爭論。

做法是先看 AI 回答附上的來源連結,找出它是從哪一頁讀到錯誤資訊。如果是自己的官網或商家檔案,直接改正並寫上更新日期;如果是過時的第三方介紹,聯絡對方更新,或在自己的網站寫清楚現行資訊。同一個問題隔幾天再問一次,因為答案本來就可能每次不同,一次的結果不代表什麼。

找廠商做 GEO 之前,先對照這張表

廠商的說法對照官方資料
「保證被 ChatGPT 推薦」OpenAI 說明中心寫明 ChatGPT 搜尋依多項因素排序,「不保證排序」
「我們掌握 Google AI 的內部指標」Google 提醒:第三方工具無法存取 Google 內部的排名或 AI 系統
「做完 AI 提及率 100%」OpenAI 說明同一個問題可能得到不同答案;提及率沒有統一的定義,要看是用哪些問題、問幾次算出來的
「要另做一套 AI 版內容、加 llms.txt」Google 表示不需要,Google 搜尋會忽略這類檔案
「買 ChatGPT 廣告就能進答案」ChatGPT 廣告 2026 年 9 月起在台灣推出,OpenAI 表示廣告不影響 ChatGPT 給出的答案
「幾週內被 AI 推薦」找不到任何官方依據;Google 也寫明沒有人能保證在 Google 排第一

資料來源:OpenAI 說明中心與官方部落格(2026 年 1 月 16 日、9 月 23 日)、Google 搜尋中心〈第三方 SEO 建議評估準則〉與〈我需要 SEO 嗎?〉,資料截至 2026 年 10 月。

ChatGPT 廣告在台灣推出後,店家多了一個付費選項,但它和 GEO 是兩回事:廣告會標示為廣告,買的是版位,不是答案裡的推薦。要不要買,應該和其他廣告一樣,看預算與能否追蹤成效來決定。

Google 的〈第三方 SEO 建議評估準則〉直接點名,宣稱能改善 AI 體驗與搜尋格式的「AEO」或「GEO」工具,要小心評估,因為使用服務或工具不保證排名提升。美國聯邦貿易委員會 2018 年也曾對打電話給小企業、謊稱能保證 Google 第一頁的業者採取行動。保證排名的話術不是 AI 時代才有,只是換了一個名字。

如果決定請廠商協助,我會建議在合約裡寫清楚三件事:交付的是什麼(改寫幾頁、補哪些資料、技術檢查哪些項目),而不是「AI 提及率達到多少」;成效報告用哪些工具、哪些問題、問幾次、在哪一天測;網站內容與帳號權限屬於店家,合約結束後可以帶走。廠商能說清楚做了什麼、怎麼量,比承諾一個數字可靠得多。

我的判斷在哪些情況下不成立

  • Google 以外的 AI 服務。 Google 的說法只涵蓋 Google 搜尋。ChatGPT、Perplexity、Copilot 怎麼挑選來源,官方公開的資訊有限,未來可能出現 Google 以外的服務採用 llms.txt 之類的做法。Google 也說,想為其他服務保留這些檔案沒有問題。
  • 規則還在快速變動。 本文引用的 Google 指南 2026 年 5 月才上線,FAQ 複合式結果也是同月停用。半年後的做法可能又不同,以官方最新說明為準。
  • 完全沒有網站或內容的品牌。 沒有官網、商家檔案也沒整理的店家,談 GEO 太早,先把網站和商家檔案做好。
  • 研究數字不是保證。 GEO 論文的 40% 是特定題庫與舊模型的實驗結果,不能直接套用到你的網站。

常見問題

GEO 是什麼?

GEO 是 Generative Engine Optimization 的縮寫,中文多譯為生成式引擎優化,指讓網頁更容易被 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要等生成式 AI 回答引用。這個詞來自 2023 年的一篇研究論文。

GEO 和 SEO 差在哪裡?

目標不同:SEO 爭的是搜尋結果排名,GEO 爭的是被 AI 回答引用。但做法大部分重疊,Google 官方指南寫明,針對生成式 AI 搜尋最佳化仍屬於 SEO。

網站需要 llms.txt 嗎?

對 Google 搜尋不需要。Google 表示會忽略這類檔案,不會讓曝光或排名變好或變差;如果想為其他服務保留,放著也沒有問題。

FAQ 結構化資料還有用嗎?

Google 自 2026 年 5 月 7 日起不再顯示 FAQ 複合式搜尋結果,生成式 AI 搜尋也不需要結構化資料。頁面上寫清楚的常見問題,對讀者仍然有用。

可以付錢讓 ChatGPT 推薦我的店嗎?

不能付費進入答案。ChatGPT 廣告 2026 年 9 月起在台灣推出,但 OpenAI 表示廣告與答案分開、不影響答案內容。

怎麼知道 AI 有沒有引用我的網站?

先看免費工具:Google Search Console 的生成式 AI 成效報表,以及 Bing Webmaster Tools 的 AI Performance 報表。自己拿客人會問的問題去問 AI 也可以,但同一題每次答案可能不同,要多問幾次、記下日期。

資料來源

最後查證:2026 年 10 月 13 日。

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